Ratgeber
Krankschreibung online: wann sie gültig ist und worauf Sie achten müssen
Eine Krankschreibung per Videosprechstunde ist in Deutschland zulässig, wenn ein Arzt Sie tatsächlich sieht und befragt. Entscheidend ist nicht der Kanal, sondern ob ein echter ärztlicher Kontakt stattfindet. Dieser Überblick erklärt die Rechtslage, die Grenzen und die Warnsignale bei unseriösen Angeboten.
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Ist eine Krankschreibung per Video rechtlich gültig?
Ja. Eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung darf in Deutschland ausschließlich von einer Ärztin oder einem Arzt ausgestellt werden. Ob das nach einer Untersuchung in der Praxis oder nach einem Videogespräch geschieht, ändert an ihrer Gültigkeit nichts, solange ein echter ärztlicher Kontakt stattgefunden hat und der Arzt die Arbeitsunfähigkeit feststellen konnte.
Arbeitsgerichte haben privatärztliche Video-Krankschreibungen ausdrücklich anerkannt. Das Arbeitsgericht Erfurt hat einer solchen Bescheinigung den vollen Beweiswert zugesprochen, weil die Ärztin die Patientin im Videogespräch gesehen und eine Temperaturmessung beobachtet hatte (Urteil vom 19.07.2023, Az. 4 Ca 32/23).
Muss mein Arbeitgeber eine Online-Krankschreibung akzeptieren?
Die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist der in § 5 Absatz 1 Entgeltfortzahlungsgesetz vorgesehene Nachweis. Sie gilt auch dann, wenn Sie gesetzlich versichert sind und die Bescheinigung von einem Privatarzt stammt.
Ein Unterschied ist wichtig: Vertragsärzte melden die Arbeitsunfähigkeit elektronisch an Ihre Krankenkasse, Ihr Arbeitgeber ruft sie dort ab. Dieser elektronische Weg steht nur der vertragsärztlichen Versorgung offen. Von einem Privatarzt erhalten Sie die Bescheinigung deshalb als Dokument, das Sie selbst bei Ihrem Arbeitgeber einreichen.
Woran erkenne ich einen seriösen Anbieter?
Der entscheidende Punkt ist, ob tatsächlich ein Arzt mit Ihnen spricht. Anbieter, die eine Bescheinigung allein auf Basis eines ausgefüllten Online-Fragebogens ausstellen, setzen Sie einem echten Risiko aus: Das Landesarbeitsgericht Hamm hat die fristlose Kündigung eines Arbeitnehmers bestätigt, der eine solche Bescheinigung eingereicht hatte (Urteil vom 05.09.2025, Az. 14 SLa 145/25). Das Landgericht Köln hat entschieden, dass eine Diagnose allein per Fragebogen nicht dem fachlichen Standard entspricht (Urteil vom 29.04.2026).
Prüfen Sie außerdem, ob ein vollständiges deutsches Impressum vorhanden ist und ob der behandelnde Arzt namentlich benannt wird. Mehrere Ärztekammern führen inzwischen Warnlisten mit Namen, die auf Online-Bescheinigungen auftauchen, ohne dass es die Ärzte gibt.
Welche Grenzen gelten bei einer Krankschreibung per Video?
Die Dauer der Bescheinigung legt der Arzt individuell im Gespräch fest; auch ein rückwirkender Beginn ist möglich, etwa nach einem Wochenende. Maßgeblich ist immer, was sich im Videogespräch medizinisch begründen lässt.
Nicht jede Beschwerde eignet sich für eine Videosprechstunde. Bei Warnzeichen wie Atemnot, Brustschmerz, starken oder plötzlich einsetzenden Schmerzen, Blut in Ausscheidungen oder hohem Fieber über mehrere Tage ist eine körperliche Untersuchung erforderlich. In diesen Fällen wird der Termin abgelehnt und Sie werden an die richtige Stelle verwiesen.
Welche Wege gibt es und worin unterscheiden sie sich?
Wer eine Krankschreibung braucht, ohne in eine Praxis zu gehen, hat heute vier Wege - mit sehr unterschiedlichen Voraussetzungen. Der Hausarzt bleibt der Standard: kostenlos, mit vollständiger Krankenakte, aber an Öffnungszeiten und freie Termine gebunden; am Wochenende scheidet er aus.
Telemedizin-Apps der gesetzlichen Kassen (etwa über TeleClinic oder TK-Doc) kosten Versicherte der beteiligten Kassen nichts. Dafür setzen sie ein Konto in der jeweiligen App, die elektronische Identifizierung mit der Gesundheitskarte und je nach Auslastung Wartezeit voraus - und nicht jede Kasse nimmt teil.
Die privatärztliche Videosprechstunde - der Weg, den diese Seite beschreibt - steht allen offen, unabhängig von Kasse und App. Sie kostet ein privatärztliches Honorar, das gesetzlich Versicherte selbst tragen. Dafür gibt es einen festen Termin am selben Tag, auch am Wochenende, ohne App-Zwang im Browser.
Der vierte Weg ist keiner: Anbieter, die gegen Zahlung ein PDF nach Fragebogen ausstellen, ohne dass je ein Arzt mit Ihnen spricht. Diese Bescheinigungen halten arbeitsgerichtlicher Prüfung nicht stand (siehe oben) - das gesparte Gespräch kann den Arbeitsplatz kosten.
Wie läuft es ab und was kostet es?
Sie buchen online einen Termin, das Gespräch findet in der Regel innerhalb von 30 Minuten statt. Im Videogespräch sieht und befragt Sie der Arzt und entscheidet dann. Ist eine Arbeitsunfähigkeit ärztlich vertretbar, erhalten Sie die Bescheinigung als PDF; andernfalls eine klare Empfehlung zum weiteren Vorgehen.
Die Konsultation kostet in der Regel 49,99 € und wird privatärztlich nach der Gebührenordnung für Ärzte abgerechnet. Eine Erstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung erfolgt nicht.
Alle Themen im Überblick
- Was auf der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung stehtWelche Angaben die Bescheinigung enthält, warum der Arbeitgeber keine Diagnose sieht und wer welche Ausfertigung bekommt.
- Krankschreibung per Telefon: was jetzt giltDie telefonische Krankschreibung wird abgeschafft. Was heute noch gilt und welcher Weg bleibt.
- Krankschreibung ab dem ersten TagDie Pflicht ab Tag 1 ist beschlossen, aber noch kein Gesetz. Was heute gilt und was Ihr Arbeitgeber längst anordnen darf.
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- Länger als sechs Wochen krankWann das Krankengeld übernimmt, wie hoch es ausfällt und warum die Bescheinigungen lückenlos anschließen müssen.
- Rückwirkend krankschreiben lassen: was geht?Warum eine Bescheinigung für gestern die Ausnahme ist und was stattdessen möglich ist.
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- Kündigung während der KrankschreibungWarum eine Krankschreibung nicht vor der Kündigung schützt, was mit der Lohnfortzahlung passiert und welche Frist läuft.
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- Wenn der Arbeitgeber sie nicht akzeptiertWas das Entgeltfortzahlungsgesetz verlangt, warum die eAU oft missverstanden wird und wie der Beweiswert funktioniert.
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- Bei Erkältung: wie lange krankgeschrieben?Übliche Dauer, wann ein Arztkontakt sinnvoll ist und wann Warnzeichen dagegen sprechen.
- Krankschreibung am WochenendeWas gilt, wenn Sie samstags oder sonntags krank werden und die Praxis geschlossen hat.
- Krankschreibung wegen Stress und ErschöpfungWas Sie dem Arzt sagen, was der Arbeitgeber erfährt, wie lange üblich ist und was Sie währenddessen dürfen.
- Krank, aber kein Arzttermin?Erst melden, dann kümmern: welche Wege zur Bescheinigung es neben dem Hausarzt gibt und wann das Videogespräch passt.
Dieser Text ist eine allgemeine Information und ersetzt keine ärztliche Beratung im Einzelfall. Bei akuter Gefahr wählen Sie112, außerhalb der Sprechzeiten hilft der ärztliche Bereitschaftsdienst unter116117.